為什么要邀約客戶來公司面談?因為找對象的事情,不像買東西那樣簡單,每個人的情況和要求不一樣,我們提供的服務(wù)也不一樣的,所以對需要幫助的客戶,我們要提供“望”“聞”“問”“切”的服務(wù)流程。也就是“望”看他們的形象氣質(zhì),面部表情,精神狀態(tài)。從中發(fā)現(xiàn)這個人的生活狀態(tài)!奥劇本褪锹牽蛻糁v述他們的生活經(jīng)歷,生活習(xí)慣,興趣愛好。“問”就是,了解客戶的基本信息,年齡,工作,收入,工作以外的時間安排,以及消費理念。“切”就是通過了解客戶的信息,我們給他們做診斷,從他的內(nèi)在需求和外在的價值評估,來制定切合實際的服務(wù)方案,讓客戶感受到我們提供服務(wù)的價值,最后確定服務(wù)價格。