為什么要邀約客戶來(lái)公司面談？因?yàn)檎覍?duì)象的事情，不像買東西那樣簡(jiǎn)單，每個(gè)人的情況和要求不一樣，我們提供的服務(wù)也不一樣的，所以對(duì)需要幫助的客戶，我們要提供“望”“聞”“問(wèn)”“切”的服務(wù)流程。也就是“望”看他們的形象氣質(zhì)，面部表情，精神狀態(tài)。從中發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的生活狀態(tài)。“聞”就是聽(tīng)客戶講述他們的生活經(jīng)歷，生活習(xí)慣，興趣愛(ài)好�！皢�(wèn)”就是，了解客戶的基本信息，年齡，工作，收入，工作以外的時(shí)間安排，以及消費(fèi)理念�！扒小本褪峭ㄟ^(guò)了解客戶的信息，我們給他們做診斷，從他的內(nèi)在需求和外在的價(jià)值評(píng)估，來(lái)制定切合實(shí)際的服務(wù)方案，讓客戶感受到我們提供服務(wù)的價(jià)值，最后確定服務(wù)價(jià)格。

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